Walmart

Walmart | 61 denuncias

Publicado 28-06-2021 10:09

"Cobros indebidos"

hola, aproximadamente hace un año en Walmart, chango mas de cruce Castelar moreno, fui a comprar , me ofrecieron la tarjeta del lugar la cual me anote, después de dos meses me llamaron que debía , el mantenimiento de dicha tarjeta, fui a reclamar y avise q jamás recibí la tarjeta , me dijeron que ellos no se encargan de ese reclamo, me derivaron al servicio de cobranza , CORDIAL C.F, DESDE DONDE ME LLAMAN CONTINUAMENTE, dicen q debo 15.000 pesos y que arregle como pagar por que mi expediente esta en instancia de embargo. quisiera que por favor alguien me ayude y me de respuesta, como voy a pagar tanta plata por algo que no recibí y por lo tanto nunca use, recibo 10 llamadas por día, desde una computadora pidiendo que abone urgente, cosa que me molesta y pone nervioso, es un daño psicológico lo que hacen con la gente . agradecería su ayuda. saludos cordiales.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 28-06-2021 10:32


Buen día. La empresa podría estar incurriendo en practicas abusivas y trato indigno. Le comento tambien que en su caso debería requerirle a la empresa que le de la información de la deuda en los términos del artículo 4 de la ley 24240. En lo que hace al hostigamiento, le recomiendo intimar a la empresa de forma fehaciente para que el mismo cese. Dicho esto, le recomiendo citar a las empresas a una audiencia extrajudicial de conciliación, para que le den las explicaciones del caso y luego, previo asesoramiento letrado, usted evalúe las opciones que le convengan, sin dejar de mencionarle y en pos de poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Ignacio – Voluntario ADCOIN – www.adcoin.org.ar

Walmart

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Bolivia Nº 5831, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Sitio web
https://www.walmart.com.ar

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0810 - 444 - 9256 - 0810 - 122 - 8296 - (fijo)

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