Tarjeta Naranja
Tarjetas de crédito

Tarjeta Naranja | 236 denuncias

Publicado 23-11-2021 10:51

"Estafa"

Quiero Reclamar que el día 6 de Octubre del 2021 ingrese via trasferencia bancaria desde mi caja de ahorro a la app de Tarjeta naranja X el monto $ 1.500, los cuales al día siguiente, osea el 7 de Octubre constato que se realizo una transferecia por el mismo monto a un cuenta a nombre de otra persona que ni siquiera conozco, yo NO hice dicha transferecia !. El mismo día hice el reclamo via Whatapp a Naranja X y me dieron numero de reclamo MER-K0Q2-167210 - MER-W6N4-167345, volvi a consultar el día 30/10/21, el día 3/11/21, 19/11/21 y me dicen que están trabajando en mi caso pero no recibo respuesta.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 23-11-2021 11:42


Buenos dias. En su caso es muy posible que haya sido victima de una estafa virtual, bastante comun en estos tiempos. Desde el punto de vista penal, deberia presentar una denuncia, esta no tiene ningun costo, y cualquier unidad judicial tiene la obligacion de receptarle la misma. Por otro lado, por la via civil, deberia reclamar a la empresa por no cumplir con el deber de seguridad establecido por la ley de defensa del consumidor. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Micaela – Voluntaria ADCOIN – www.adcoin.org.ar

Tarjeta Naranja

Dirección
La Tablada N° 451, Centro, Córdoba

Sitio web
https://www.naranja.com/

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Teléfonos
0810-333-6272 - 0810-555-6272 - (fijo)

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