Tarjeta Naranja
Tarjetas de crédito

Tarjeta Naranja | 236 denuncias

Publicado 09-09-2021 16:21

"Cobros indebidos"

Con fecha 30 de julio de 2021 , tarjeta naranja me factura en el resumen de septiembre , unos consumos de Rappi Arg CVV que jamás realice y fui personalmente a tarjeta naranja para hacer el desconocimiento de esas compras y no me tomaron el reclamo . Me dieron unos cupones en inglés que no se entienden nada y además estan a nombre de otras personas, no me dieron solución a mi reclamo . Por lo tanto decidí darle de baja a la tarjeta naranja . No es la primera vez q me sucedió, hace aproximadamente tres meses que me quieren facturar compras de pedido ya o rappi q jamás efectúe, en dichas oportunidades reconocieron el error. Esta vez no Y me siento estafada por la empresa. Sin respuesta .

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 09-09-2021 16:48


Buenas tardes estimada, al parecer la empresa estaría incumpliendo con el deber de información, establecido en el art. 4 de la ley 24240, el cual establece que la información a proporcionar, debe ser clara, cierta y detallada. En pos de recibir un asesoramiento mas acabado, le recomiendo solicite un turno comunicándose al 3516311194 de lunes a viernes de 10 a 13 hs y de 15 a 18hs, para recibir asesoramiento con uno de nuestros abogados matriculados. Saludos cordiales Mariano, voluntario de ADCOIN- www.adcoin.org.ar

Tarjeta Naranja

Dirección
La Tablada N° 451, Centro, Córdoba

Sitio web
https://www.naranja.com/

Email

Teléfonos
0810-333-6272 - 0810-555-6272 - (fijo)

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