Tarjeta Naranja | 236 denuncias

Estimado, buen día. Solo a modo de recomendación, le sugiero no decir que quien le hizo el giro del dinero es cliente, porque la empresa puede argumentar que no es relación de consumo, en tal caso intentarían desplazar el plexo normativo consumeril, que vale aclarar, es muy noble para con el consumidor. La empresa esta obligada a entregarle el dinero que corresponde, en los plazos establecidos, debe usted intimarla a que cumpla con sus obligaciones legales y/o contractuales. Tambien debería informarle en los términos del art 4 de la ley de defensa del consumidor -deber de información- el motivo del retardo. Dicho esto, le recomiendo citar a las empresas a una audiencia extrajudicial de conciliación, para que le den las explicaciones del caso y luego, previo asesoramiento letrado, usted evalúe las opciones que le convengan, sin dejar de mencionarle y en pos de poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Ignacio – Voluntario ADCOIN – www.adcoin.org.ar