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wenance | 184 denuncias

Publicado 29-07-2022 09:11

"Falta de información"

Estoy en el Veraz por una deuda que tengo con la empresa WENANCE SA. Desconozco la razón de la deuda. Intente en varias oportunidades contactarlos, por mail y teléfono, jamás se comunicaron conmigo ni recibí respuestas. Necesito que me expliquen a que se debe dicha deuda, y poder investigar si efectivamente es una deuda o utilizaron mi nombre para adquirir algo que no corresponde.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 29-07-2022 15:53


Buenas tardes, cuando la gestión de las mandatarias de cobranza transgrede el principio de legalidad y se ejerce sobre sujetos que ni siquiera son deudores, ya que no existe la deuda ni tampoco documentación respaldatoria, a pesar de lo cual igualmente se intima a los consumidores sobre el pago de montos diversos, sin que este debidamente acreditada la existencia de la deuda y violando claramente la ley de defensa del consumidor conforme el art. 4 de la Ley Nº 24.240. Además, resulta de esta práctica de reclamar deudas que no existen, que sorprenden la buena fe del consumidor, un flagrante enriquecimiento sin causa a favor del acreedor, ya que hay un traslado patrimonial sin contraprestación que produce un empobrecimiento en una persona y un enriquecimiento en la otra, sin causa legítima alguna. Sin embargo, en pos de poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Belèn – Voluntaria ADCOIN – www.adcoin.org.ar.

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