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wenance | 139 denuncias

Publicado 12-01-2022 19:12

"Cobros indebidos"

DENUNCIE EN DEFENSA AL CONSUMIDOR DE SALTA A ESTA EMPRESA HACE MAS DE 2 AÑOS. ME DESCONTABAN CUOTAS ABUSIVAS SIMULANDO ATRASOS DEJÁNDOME SIN DINERO EN LA CUENTA. HICIERON UNA OFERTA DE DEVOLVERME UNA CANTIDAD DE DINERO QUE HABÍAN DESCONTADO DEMÁS. COMO CAMBIE LA CUENTA BANCARIA PARA QUE NO ME SIGAN ROBANDO; ME PIDIERON EL NUM DE CTA PARA REALIZAR LA DE DEVOLUCION; NUNCA LE DI LOS DATOS. HOY FUI A SACAR PRESTAMO DEL BCO Y ME DICEN QUE TENGO AFECTACION DE FIRMA SITUACION 5 POR ESTOS ESTAFADORES. QUE PUEDO HACER. ME SIGUEN PERJUDICANDO.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 19-01-2022 11:19


Buenos días Marlene, En su caso la empresa podría estar incurriendo en practicas abusivas y trato indigno hacia el consumidor. Tales conductas, podrán ser pasibles de la multa civil establecida en el artículo 52 bis de la ley 24240, sin perjuicio de otros resarcimientos que correspondieren al consumidor, siendo ambas penalidades extensivas solidariamente a quien actuare en nombre del proveedor. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Micaela – Voluntaria ADCOIN – www.adcoin.org.ar

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