Grupo Fono Bus | 13 denuncias
Ram
"Incumplimiento del servicio"
Mi denuncia es sobre el coche número 135, del horario de las 10:20/10:25 que sale en ese horario de la terminal de villa Carlos Paz con destino a Córdoba capital. Escribí está denuncia para dejar asentado que el conductor de dicho coche no frena en las últimas paradas de Carlos Paz teniendo asientos disponibles. Lo cual claramente está en contra del servicio que presume prestar la empresa. Lo cual hace que lleguemos todos tarde a nuestros respectivos trabajos en la capital. Además quiero comentar que el siguiente coche, ya más grande y con más asientos realizó la misma artimaña de no frenar en las últimas dos paradas. Esto sucedió el día Viernes 09/02 y el día sábado 10/02 y se sigue repitiendo dia tras día. Espero se pueda encontrar a los fraudulentos infractores de su trabajo y servicio y pueda hacerse algo para que no ocurra nuevamente. Desde ya muchas gracias!
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Estimado Ram, hemos recibido varias denuncias contra Fonobus por su deficiente prestación de servicios, le recomendamos además hacer la denuncia respectiva ante Dirección General de Defensa del Consumidor por cuanto infringe sus deberes según la ley de defensa del consumidor. Para mayor información puede comunicarse a nuestro teléfono de contacto 3516311194. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Nicolás, (Voluntario de ADCOIN) www.adcoin.org.ar