Fibertel

Fibertel | 313 denuncias

Publicado 27-06-2022 23:01

"Cobros indebidos"

Contraté al servicio de esta empresa hace un mes hace 7dias que estoy sin wifi llamo pra reclamar te dejan horas esperando pra atenderte o cuando te logran atender te cortan y tenes que volver a llamar parece que te toman el pelo me dicen que me van a mandar técnico y nunca enviaron vuelvo a llamar y lo mismo supuestamente es un servício de 3500 pesos mensuales y me llego una factura de 8500

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 28-07-2022 17:22


Buenas tardes, en su caso puede realizar el reclamo ante la empresa y también puede realizarlo ante ENACOM https://www.enacom.gob.ar/reclamos-y-denuncias_p1000, además puede solicitar a ADCOIN que los cite a una audiencia de conciliación. Puede ponerse en contacto con nuestra asociación de consumidores enviando un WhatsApp al número 3516311194 para coordinar un turno de asesoramiento jurídico. Saluda cordialmente Belèn - Voluntaria de ADCOIN - www.adcoin.org.ar

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 28-07-2022 17:24


Buenas tardes, en su caso puede realizar el reclamo ante la empresa y también puede realizarlo ante ENACOM https://www.enacom.gob.ar/reclamos-y-denuncias_p1000, además puede solicitar a ADCOIN que los cite a una audiencia de conciliación. Puede ponerse en contacto con nuestra asociación de consumidores enviando un WhatsApp al número 3516311194 para coordinar un turno de asesoramiento jurídico. Saluda cordialmente Belèn - Voluntaria de ADCOIN - www.adcoin.org.ar

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