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Fibertel | 313 denuncias

Publicado 27-05-2021 21:56

"Cobros indebidos"

Supuestamente el arreglo fue pagar 2620 pesos y me estan cobrando 3500 y en cima me están cobrando disneyPlus un servicio que jamas pedi ni pienso jamas pedir ya que no me interesa, me canse de llamar los telefonos de la empresa y chats y no ahi manera de poder comunicarme, NO PIENSO PAGAR LA BOLETA, se que me van a dar de baja el servicio y quedaré con deuda culpa de estos atorrantes de cablevisionfibertel. deberían prenderle fuego todo a estos chantas.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 28-05-2021 10:23


Estimado, buen día. Le comento que usted debe intimar a la empresa a que cumpla con sus obligaciones legales y/o contractuales. De todos modos le comento que podría citar a la empresa a una audiencia de conciliación extrajudicial a los fines de que le de las explicaciones del caso, para luego y previo asesoramiento letrado, usted pueda considerar la opción mas viable en el caso concreto. Dicho esto y en pos de poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Ignacio – Voluntario ADCOIN – www.adcoin.org.ar

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