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eDreams | 38 denuncias
Aldo Mario
"Estafa"
Compré dos tickets aéreos de Roma a Córdoba y en el tramo Madrid Córdoba pague por los asientos. Ese tramo lo vuela LATAM y al querer hacer la confirmación del vuelo me encuentro que en LATAM figuran como impagos y me exigen un nuevo pago. Inicie 3 reclamos ante eDreams 3610810, 3611100 y la 3617437 y nunca respondieron. En la última exijo el reembolso . Nada de nada.
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Buenas tardes, por lo expuesto sería un caso de incumplimiento de sus obligaciones legales y/o contractuales. Le sugiero intimar a la empresa a los fines de que cumpla con lo debido, bajo pena de acudir por lo sostenido en el art 10 bis de la ley 24240.
Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Nicolás Prieto (Voluntario de ADCOIN) www.adcoin.org.ar
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