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Omi Lanús | 1 denuncias
Sofia
"Práctica abusiva"
La madrugada del domingo 26/09/2021 a las 3:15am/3:20am. Mi amiga y mi novia sufrieron agresiones por parte de un hombre de seguridad del bar OMI LANUS (moreno 142). Se dirigieron al baño cuando se encendieron las luces y esta persona las increpo en la puerta sacandolas agresivamente e insultandolas. Al contarme de lo sucedido pedí libro de quejas, nombre del hombre y/o un gerente. ME NEGARON TODO y se empezaron a burlar de nosotres que estabamos ahí. No pude sacar fotos porque no te permiten ni fotos ni grabar videos porque no cumplen con el protocolo de seguridad y ninguno tiene barbijo. Me intente comunicar por redes @omilanus y no recibí respuesta alguna y los comentarios en las fotos los borraron y los cerraron.
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Buenas tardes, al parecer la empresa no estaría cumpliendo con el deber de trato digno reconocido como un derecho del consumidor en la ley 24240 ARTÍCULO 8º bis: Trato digno. Prácticas abusivas. Los proveedores deberán garantizar condiciones de atención y trato digno y equitativo a los consumidores y usuarios. Deberán abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias. No podrán ejercer sobre los consumidores extranjeros diferenciación alguna sobre precios, calidades técnicas o comerciales o cualquier otro aspecto relevante sobre los bienes y servicios que comercialice. Cualquier excepción a lo señalado deberá ser autorizada por la autoridad de aplicación en razones de interés general debidamente fundadas. Sin embargo y en pos de recibir un asesoramiento mas acabado, le recomiendo coordine un turno para asesorarse con alguno de nuestros letrados comunicándose vía WhatsApp al 3516311194. Saludos cordiales Mariano Voluntario de ADCOIN.- www.adcoin.org.ar
Omi Lanús
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Jose Maria Moreno 142, B1824 Lanús, Provincia de Buenos Aires