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Royal Prestige® | 21 denuncias

Publicado 25-12-2021 12:01

"Cobros indebidos"

Compré una olla a 12 cuotas. No siempre pude pagar en termino pero pagaba cada mes y cuando iba por la cuota 6 me dijeron que el plan era de 15 cuotas por los intereses. Después al llegar a la cuota 10 tuve una demora de 60 días y cuando estoy por pagar las 2 cuotas juntas para dejar al día me dicen que el plan es de 24 cuotas. Que 9 de las 10 que pague fueron intereses !!!!! Es una locura no puedo creer que estos estafadores se caguen en la gente que hace un enorme esfuerzo por pagar en este tiempo de pandemia. Comprar esa maldita olla fue el error más grande de mi vida.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 27-12-2021 11:58


Buenos dias Ariel, si dicha información no constaba, le comento que la empresa incumplió el deber de información. Dicho esto, le recomiendo citar a la empres a una audiencia extrajudicial de conciliación, para que le den las explicaciones del caso y luego, previo asesoramiento letrado, usted evalúe las opciones que le convengan, sin dejar de mencionarle y en pos de poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Micaela – Voluntaria ADCOIN – www.adcoin.org.ar

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