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Banco Columbia | 82 denuncias
sandra mabel
"Falta de información"
EN LA CENTRAL DE DEUDORES BCRA. ME SALE QUE ESTABA EN SITUACION 2 DEL BANCO COLUMBIA SIN HABERME INFORMADO QUE TENIA UNA DEUDA DE 2 CUOTAS .SEGUN ELLOS DE UNA FINANCIERA ASOCIACION MUTUAL DARDO ROCHA DE LA PLATA QUE ELLOS NO ME DEBITARON LAS 2 CUOTAS Y TAMPOCO ME INFORMARON DE ESA DEUDA. AHORA NO PUEDO GESTIONAR NADA BANCARIAMENTE Y TENGO QUE ESPERAR 2 MESES PARA QUE ME LIBEREN. Y ABONANDO EN EL BANCO COLUMBIA LAS 2 CUOTAS PENDIENTES. ME DENUNCIA ES PARA EL BANCO COLUMBIA QUE YA TENIA TODOS MIS DATOS PERSONALES Y LA FINANCIERA QUE NO INFORMARON DE LOS ATRASOS.
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Buenas tardes, cuando la gestión de las mandatarias de cobranza transgrede el principio de legalidad y se ejerce sobre sujetos que ni siquiera son deudores, ya que no existe la deuda ni tampoco documentación respaldatoria, a pesar de lo cual igualmente se intima a los consumidores sobre el pago de montos diversos, sin que esté debidamente acreditada la existencia de la deuda y violando claramente la ley de defensa del consumidor conforme el art. 4 de la Ley Nº 24.240. Si usted no es la destinataria de la deuda debería intimar fehacientemente a la empresa para que rectifique la información errónea y solicitar el inmediato cese del hostigamiento por cualquier medio de comunicación. Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Belén, (Voluntaria de ADCOIN) www.adcoin.org.ar