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Barco
"Cobros indebidos"
En el mes de noviembre de 2024 solicité formalmente la baja de mi afiliación, en el marco de mi renuncia laboral. La cobertura que poseía era brindada a través de mi empleador, con los aportes correspondientes por ley, los cuales cesaron de forma inmediata al finalizar mi relación laboral. Por lo tanto, resultaba improcedente que se siguieran generando cargos a mi nombre con posterioridad a dicha fecha, dado que no existían más aportes ni aceptación de continuidad en carácter de afiliada particular. Sin embargo, he tomado conocimiento recientemente de que la baja no fue efectivizada en su momento, lo que derivó en la facturación de períodos posteriores y la acumulación de intereses que considero injustificados. En resguardo de mis derechos como consumidora, conforme la Ley 24.240, solicito: 1. La revisión de la deuda registrada, eliminando los intereses y conceptos generados a partir de la fecha de cese de los aportes. 2. El recálculo del monto, limitándolo únicamente a los importes legítimamente adeudados. Hace meses estoy intentando comunicarme, estoy en el exterior desde noviembre, justo después de renunciar y pedir la baja. Los meses posteriores facturados si mal no recuerdo son 3, y encima me sumaron todos los intereses por no pagar. No tengo manera de comunicarme y saber de cuánto es mi deuda ni por dónde pagarla.
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buenos dias sofia, Si usted no es la destinataria de la deuda debería intimar fehacientemente a la empresa para que rectifique la información errónea y solicitar el inmediato cese del hostigamiento por cualquier medio de comunicación. Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Diego, (Voluntario de ADCOIN) www.adcoin.org.ar