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Sancor Salud | 76 denuncias
Mariela paola
"Incumplimiento del servicio"
Hace 90 días presente la carpeta de discapacidad de mi hijo y aun no tengo las autorizaciones de las presentaciones
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Yanina
"Incumplimiento del servicio"
Hace 90 días presente la carpeta de discapacidad y me inventaron un faltante de 2 papeles ( ya habían sido entregados al momento de iniciar trámite) los volví a entregar hace casi un mes y sigo sin respuesta. Están jugando con la salud de un niño
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Federico
"Práctica abusiva"
Realice la baja en Diciembre y la dieron como efectiva el 05/01/2025, como no lo pedi con 30 dias de anticipacion y "olvidaron" gestionarla, generaron una factura por los 5 dias de Enero, ahora me llaman acosandome hasta 30 veces por dia por un servicio que no prestaron y no corresponde.
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Federico
"Práctica abusiva"
Realice la baja en Diciembre y la dieron como efectiva el 05/01/2025, como no lo pedi con 30 dias de anticipacion y "olvidaron" gestionarla, generaron una factura por los 5 dias de Enero, ahora me llaman acosandome hasta 30 veces por dia por un servicio que no prestaron y no corresponde.
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Gaspar Facundo
"Práctica abusiva"
En el mes de Diciembre la empresa me dio de baja sin previo aviso ni notificación. Me acerqué a un centro a consultar que paso. Me dijeron que me habían dado de baja, que si quería continuar tenían que ingresarme nuevamente de cero. Ingresé al mismo plan ya que necesitaba la cobertura. Ese mes, no sé por qué, no me enviaron la factura, el mes de enero lo aboné y en febrero me llegó una factura del monto por duplicado por no haber pagado diciembre. Solicité la baja por cansancio y mal manejo, lo cual me llamaron y me ofrecieron una refinanciación. Esa refinanciación está siendo muy desprolija, pedí la baja y no me quieren dar la baja hasta que no pasen los 6 meses de refinanciación.
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Maria Veronica
"Incumplimiento del servicio"
el día 26 de diciembre presente el legajo de discapacidad de mi hijo y al día de hoy no tengo respuesta sobre la autorización de la prestación. todos los días llamo y no obtengo respuesta. mande carta documento pero no obtengo respuesta
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Mariana
"Cobros indebidos"
Sancor salud incremento el valor de la cuota indebidamente, pagué 70000 pesos mas que el mes anterior, no me informaron de este incremento.Me facturan dentro del monto mensual una cuota social que se incrementó al doble respecto al mes pasado.
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Erika
"Otro"
Solicité la baja en enero, cuando se comunican conmigo me dejan en claro que la baja se debe solicitar con 30 días de anticipación por lo que febrero debía abonar igual y ya en MARZO estaría dada de baja completamente. Aparentemente me lo habían gestionado, en febrero me entero que no fue así y ellos mismos confirmándome que nunca procesaron ni gestionaron tal baja. Hago el reclamo y se comunican conmigo el 26 de febrero, quiero darme de baja pero me dan mil vueltas. Para que no me vaya del servicio, me ofrecen un plan más bajo y con una bonificación del -25% a pagar de MARZO a AGOSTO inclusive. El muchacho que me atendió fue muy claro y me dijo que iba a abonar ya en marzo $192.000. Y me llega la factura de marzo con un monto de más de $300mil pesos. Hago el reclamo y resulta que me dicen que como ellos facturan los 21 de cada mes y mi gestión fue el 26/2, me cobran el plan anterior cuando en realidad ya estoy con el nuevo plan. De esto no informan nada, son un desastre. No solo que no están cumpliendo con lo que dicen sino que también ya me habían liquidado MARZO cuando en realidad tendría que haber estado dada de BAJA. No tiene sentido. Y yo fui muy clara que ya no podía abonar más, tengo todo al día y no me dan ninguna respuesta.
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Mateo isaac
"Cobros indebidos"
Buenos días, SanCor me vinculó mi tarjeta de crédito a su sistema sin el descuento previamente hablado,que eran unos aprox $1.700 pesos, me cobran $190.000, cuando hablo con SanCor seguros, me dicen que pague y luego hablamos sobre la baja, cada vez que consulto que si hago eso me van dar el reintegro el mes que viene, me responden cualquier cosa y terminando el msj me dicen Saludos, pregunto nuevamente me dicen saludos y así sucesivamente, una falta de respeto total
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Pablo agustin
"Cobros indebidos"
Estuve trsbajando 2/3 meses como call center para la empresa,y no solo me retuvieron el pago,si no las personas que dicen ser de recursos humanos no solo no te toman encerio,si no que no te ayudan y se creen mas que los demas,dando a entender que los problemas de uno no tienen importancia,aparte de falsificar datos como sertificados de concubinato,dicen dar una paga mensual de 500mil al mes y con suerte te dan 200,supuestamente pagan del 1 al 10 de cada mes,cuando en realidad te lo pagan al ultimo dia y eso si se acuerdan de hacerlo
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