Banco Ciudad

Banco Ciudad | 12 denuncias

Publicado 16-08-2021 10:19

"Cobros indebidos"

la cuota del préstamo me aumenta desconsideradamente a lo que aumenta mi sueldo, voy al banco a pedir información y me hablan con palabras difíciles y cuentas que solo ellos saben y la verdad que voy a terminar vendiendo la casa para poder pagar dicho préstamo, gracias

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 17-08-2021 13:02


Buenos dias. Estos creditos suelen estar indexados por inflacion, lo que significa que el valor de la cuota esta atado a la tasa de inflacion. Por otro lado, en los ultimos 3 años, los salarios han crecido por debajo de la inflacion, y todas las acciones tendientes a frenar esto no han tenido exito. De todos modos, es obligacion del banco, como se cualquier proveedor de bienes y servicios abarcados por la ley de defensa del consumidor, brindar informacion clara, detallada y veraz sobre todas las condiciones de la operacion. Por otro lado, independientemente de lo aneterior, es obligacion de la empresa brindar a todos losconsumidores un trato digno y equitativo. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente German – Abogado ADCOIN – www.adcoin.org.ar

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