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Sissi Bordeaux | 26 denuncias
SILVANA
"Estafa"
Realice una compra en Sissi Bordeaux en abril 2021 y nunca recibí los productos. Me mandaron mails disculpándose por el tema de la pandemia, luego que habían tenido que cerrar pero siempre insistían en que, a pesar de los inconvenientes, me enviarían la compra (y un regalo extra en compensación...). El último contacto fue en agosto donde prometían una vez más enviar los productos y desde ese momento nada más supe de ellos. Les envié un mail a principios de octubre con un CBU para que me devolvieran el dinero y nunca me contestaron.
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Buenos dias. Ante el incumplimiento por parte de la empresa, la ley de defensa del consumidor, le permite optar entre las siguientes opciones: a) Exigir el cumplimiento forzado de la obligación, siempre que ello fuera posible; b) Aceptar otro producto o prestación de servicio equivalente; c) Rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de los efectos producidos, considerando la integridad del contrato. Todo ello sin perjuicio de las acciones de daños y perjuicios que correspondan. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente German – Abogado ADCOIN – www.adcoin.org.ar
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