Saint Benedetta | 7 denuncias
Emilia
"Incumplimiento de entrega de producto"
EN EL MES DE MAYO, REALICE UNA COMPRA A SAINT BENEDETTA LUEGO DE VER LA OFERTA 2X1 EN ZAPATILLAS SELECCIONADAS EN LA RED SOCIAL INSTAGRAM. HASTA EL DIA DE LA FECHA NO RECIBO LAS MISMAS, TENGO MULTIPLES RECLAMOS REALIZADOS A LA EMPRESA POR WHATSAPP, INSTAGRAM, LLAMANDO, ME PROMETEN QUE VAN A LLEGAR Y NUNCA OCURRE. YA HAN PASADO MÁS DE 4 MESES.
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Buenas tardes. Ante un incumplimiento contractual por parte de la empresa, le asiste el articulo 10 bis de la ley 24,240, que le permite optar entre las siguientes opciones: a) Exigir el cumplimiento forzado de la obligación, siempre que ello fuera posible; b) Aceptar otro producto o prestación de servicio equivalente; c) Rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de los efectos producidos, considerando la integridad del contrato. Todo ello sin perjuicio de las acciones de daños y perjuicios que correspondan. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Micaela – Voluntaria ADCOIN – www.adcoin.org.ar
Estimada Micaela,
Buenas noches.
Desearía optar por el punto c) Rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de los efectos producidos, considerando la integridad del contrato.
Para poder coordinar un turno para atención personalizada virtual, le agradezco me brinde el canal para ello.
Saludos cordiales.,
Emilia.
Estimada Micaela,
Buenas noches.
Desearía optar por el punto c) Rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de los efectos producidos, considerando la integridad del contrato.
Para poder coordinar un turno para atención personalizada virtual, le agradezco me brinde el canal para ello.
Saludos cordiales.,
Emilia.