Saint Benedetta
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Saint Benedetta | 7 denuncias

Publicado 17-08-2021 21:59

"Estafa"

El día 28 de abril hice la compra online de 2 por 1 en zapatillas....por el monto de $5.920....con número de pedido... Fue pagado en 3 cuotas con tarjeta visa la cual se terminó de pagar y el producto no a llegado.....no atienden teléfonos ni responden mensajes....yo soy de Mendoza y la empresa se localiza en buenos Aires.....

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 18-08-2021 11:45


Buenos dias. Ante el incumplimiento por parte de la empresa, la ley de defensa del consumidor, le permite optar entre las siguientes opciones: a) Exigir el cumplimiento forzado de la obligación, siempre que ello fuera posible; b) Aceptar otro producto o prestación de servicio equivalente; c) Rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de los efectos producidos, considerando la integridad del contrato. Todo ello sin perjuicio de las acciones de daños y perjuicios que correspondan. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente German – Abogado ADCOIN – www.adcoin.org.ar

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