Banco Galicia

Banco Galicia | 123 denuncias

Publicado 17-03-2025 10:37

"Cobros indebidos"

En la empresa done trabajaba anteriormente me crearon esta cuenta para que me pudieran pagar el sueldo y no se que mas. la cuestión es que el banco me mando las tarjetas por que si. yo utiliza la tarjeta por que era gratis. en fin saque unas cosas como 6 cuotas de $7500 y un pago a Google de 1.99 Usd y 1400 de pago a adobe en total lo que abonaba por mes era de 12500 aprox. hasta enero que me pusieron una cuota simple de $18000. era muy superior a lo que pagaba por lo cual me contacte para que me le den de baja a todo incluyendo esa cuota que no la iba a pagar y me dijeron que si me dieron de baja a la cuenta la cuestión es que el próximo mes me vino 49 mil pesos de resumen (febrero) y luego marzo me vino $72000 Todos por recargos y no se que mas. me contacte al banco nadie me responde cuando logre que me contesten del 0800 me dieron vueltas me mandaron a hablar con cobranzas cuando pudo contactar con cobranzas me mandaron a hablar con el 0800 de nuevo y nadie me dio solución ni nada. hasta el día de hoy me contacto al 0800 no me responde nadie me contacto por whatsapp no me responde nadie. nadie me dice nada. estoy dispuesto a pagar las cuotas que me corresponden pero los agregados y los recargos por falta de respuesta no los voy a abonar por que estas vueltas son apropósito para poder generar mas deuda con los recargos. en la app no figura mas la sección de tarjetas no puedo hacer nada necesito ayuda. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos!

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 17-03-2025 11:05


Buenas dias Leonel, en razón de lo expuesto debería comunicarse con el banco para hacer el desconocimiento de los débitos generados, además de hacer la respectiva denuncia. Recuerde que el Banco tiene un deber de seguridad con relación a lo depositado en su cuenta. Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Juan Pablo, (Voluntario de ADCOIN) www.adcoin.org.ar

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Tte. Gral. Juan D. Perón 430 - Ciudad de Buenos Aires.

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