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IUDÚ | 81 denuncias

Publicado 02-02-2023 15:23

"Cobros indebidos"

Escribo por este medio para denunciar a esta entidad, la cual me obliga a pagar una deuda de 18.750 pesos deuda de una tarjeta de credito, la cual me fue Dada el Walt Mart hace varios años atrás. La cual yo había Dado de baja y sin ningún monto deudor, hablo de más de 9 años. Hoy me encuentro con una carta documento, la cual me íntima a pagar una deuda que nunca tuve. Es por eso que denuncio a esta entidad.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 02-02-2023 17:07


Buenas tardes, cuando la gestión de las mandatarias de cobranza transgrede el principio de legalidad y se ejerce sobre sujetos que ni siquiera son deudores, ya que no existe la deuda ni tampoco documentación respaldatoria, a pesar de lo cual igualmente se intima a los consumidores sobre el pago de montos diversos, sin que esté debidamente acreditada la existencia de la deuda y violando claramente la ley de defensa del consumidor conforme el art. 4 de la Ley Nº 24.240. Si usted no es la destinataria de la deuda debería intimar fehacientemente a la empresa para que rectifique la información errónea y solicitar el inmediato cese del hostigamiento por cualquier medio de comunicación. Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Belén (Voluntaria de ADCOIN) www.adcoin.org.ar

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