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IUDÚ | 78 denuncias

Publicado 20-07-2021 15:58

"Cobros indebidos"

Esta empresa me ha llamado insistentemente en reiteradas ocasiones comentándome que poseo deuda en una tarjeta Wallmart Mastercard. Niego totalmente poseer una tarjeta con esa empresa y de igual manera poseer una deuda. Me pasaron un contacto para que me comunicara e hiciera mi pedido de baja, cuando en realidad no tengo que hacer ninguna baja porque no tengo ninguna tarjeta. Por lo que les envié un correo con el siguiente texto: Niego bajo todo concepto poseer una tarjeta de crédito Walmart Mastercard y niego en su totalidad deuda que uds mencionan, como así mismo toda relación comercial y/o financiera con las mencionadas empresas. Solicito una solución urgente y permanente ya que no tuve, tengo ni tendré interés en poseer ningún producto de esa empresa.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 21-07-2021 12:50


Buenos dias. En su caso la empresa estaria incurriendo en trato indigno y practicas abusivas, segun lo establece el articulo 8 bis de la ley de defensa del consumidor. Tales conductas, además de las sanciones previstas en la ley de defensa del consumidor, podrán ser pasibles de la multa civil establecida en el artículo 52 bis de la misma norma, sin perjuicio de otros resarcimientos que correspondieren al consumidor, siendo ambas penalidades extensivas solidariamente a quien actuare en nombre del proveedor. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente German – Abogado ADCOIN – www.adcoin.org.ar

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