Banco BBVA Francés
Financieras

Banco BBVA Francés | 36 denuncias

Publicado 23-06-2021 14:44

"Práctica abusiva"

Me comunico con BBVA francés al área de COBRANZAS y no quieren cobrarme; me acosa un estudio jurídico y quiero pagar; desde el banco me cortan el teléfono del área de cobranzas y en el estudio jurídico no me atiende nadie "por exceso en demora de las llamadas"; intento comunicarme y ni la entidad bancaria ni el estudio jurídico al que debiera comunicarme me dejan pagar la mora.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 24-06-2021 10:33


Buen día! segun lo que nos comenta la empresa estaría incurriendo en trato indigno y prácticas abusivas. No deje de tener en cuenta que su vinculo contractual es con el banco y no con el estudio jurídico. Le sugiero intimar a la entidad bancaria por carta documento para que le permitan realizar un pago seguro, bajo pena de consignar el pago. Dicho esto, le recomiendo citar a las empresas a una audiencia extrajudicial de conciliación, para que le den las explicaciones del caso y luego, previo asesoramiento letrado, usted evalúe las opciones que le convengan, sin dejar de mencionarle y en pos de poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Ignacio – Voluntario ADCOIN – www.adcoin.org.ar

Banco BBVA Francés

BANCO BBVA ARGENTINA S.A.

Dirección
CORDOBA AV. 111

Sitio web
https://www.bbva.com.ar/

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