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Avon | 23 denuncias

Publicado 14-12-2021 13:59

"Cobros indebidos"

me acechan a mi y a mis familiares enviando mensaje de que hay embrgo por deuda que dicen que tengo con la empresa. yo trabajé como vendedora por 2 ms hace como 8 años y pagué todo a la dealer. pero hace mas de 2 años que utilizan mis datos para cobrar una deuda inexistente. están cometiendo acoso con mis datos y por una deuda que jamás tuve.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 02-02-2022 15:46


Buenas tardes, al parecer la empresa no estaría cumpliendo con el deber de trato digno reconocido como un derecho del consumidor en la ley 24240 ARTÍCULO 8º bis: Trato digno. Prácticas abusivas. Los proveedores deberán garantizar condiciones de atención y trato digno y equitativo a los consumidores y usuarios. Deberán abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias. No podrán ejercer sobre los consumidores extranjeros diferenciación alguna sobre precios, calidades técnicas o comerciales o cualquier otro aspecto relevante sobre los bienes y servicios que comercialice. Cualquier excepción a lo señalado deberá ser autorizada por la autoridad de aplicación en razones de interés general debidamente fundadas. Sin embargo y en pos de recibir un asesoramiento mas acabado, le recomiendo coordine un turno para asesorarse con alguno de nuestros letrados comunicándose vía WhatsApp al 3516311194. Saludos cordiales Mariano Voluntario de ADCOIN.- www.adcoin.org.ar

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