Banco Hipotecario | 124 denuncias

"Cobros indebidos"

Situación: En el resumen del mes de Marzo del año 2021, aparecen gastos, los cuales no pertenecen a la tarjeta que tengo asignada, ni a la persona posee una extensión, las cuales tenían fecha de vencimiento en Febrero/21 Los gastos que se detallan en archivo adjunto, correspondiente a los comprobantes Aguas Cordobesas – Córdoba.gob.ar – Cablevisión – y 15 descuentos de AFIP Vep, cuyo cuil corresponde a otra persona, ya que el mismo figura en el extracto, y tampoco coincide con los valores que abono en efectivo como monotributista. Los cuales componen un monto de $31.690,41 el cual se reclamó ante Banco Hipotecario personalmente, donde se me dio informo que debía hacerlo en página de Visa Home. Realice el desconocimiento según instructivo de la página con los detalles de Fecha, N° comprobante, Monto, y si había tenido contacto con el comercio, conforme procedimiento. En resumen, del mes de Abril/21, se produce el reconocimiento y acreditación de $4.700,08, $6.446,00, y 10.486,90. Seguidamente existen acreditaciones y anulaciones de gastos que no corresponden a a la tarjeta en mi poder la cual como se manifestó ya que la misma tenia vencimiento en el mes de Febrero/21 en total, de las cuales el monto de $12,737,77 no corresponde su acreditación a mi favor y el monto $3.147,06 debitado como consumo no corresponde y fue desconocido en su oportunidad.

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