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VISA | 70 denuncias
vanina
"Estafa"
El 17/6 se realizo una compra por internet en Megatone con los datos de mi targeta de credito de 3 cuotas de $42.856,68, yo desconocí la misma y en visa me dijeron que iban a investigar el caso y mientras tanto ese dinero no se me iba a cobrar. Hasta que ahora me lo cobraron todo junto sin siquiera darme una explicación de lo q teoricamente investigaron (desde donde fue la compra, donde se envio el producto, en que sucursal, etc) me coraron muchisimo dinero de una estafa, hace mas de 10 dias que llamo a VISA y cuando explico el motivo de la consulta me cortan.
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Buen dia , en su caso la empresa esta incurriendo en la falta del deber de informacion regulado en el art 4 de la ley de defensa del consumidor alo no brindarle infomacion clara y precisa de su situacion de la compra hecha y poniendola en una situacion de trato indigno. En pos de poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Micaela – Voluntaria ADCOIN – www.adcoin.org.ar