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VISA | 102 denuncias
Telma
"Estafa"
Soy titular de una tarjeta VISA expedida por un banco local. Por un desconocimiento de compra un agente que dijo ser de la empresa que se contactó a través del CHAT de WASHAP, me hizo hacer ciertos movimientos en mi cuenta de ahorros. Sin mi consentimiento efectuaron transferencias por la suma de $ 800.000.- Al dar aviso al Banco este lo consideró un fraude informático y dio aviso a delitos informaticos.El dinero no me lo devolvieron aún a pesar de haberse revertido los débitos e inhabilitado mi tarjeta. VISA -en caso de ser auténtico el chat- no se comunicó más conmigo. Tampoco tengo noticias del desconocimiento que hice de la compra.
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Buenos dias. En su caso la empresa podría estar incurriendo en una violacion al deber de seguridad. Habria que analizar que informacion le dio usted a la persona que se hizo pasar por agente de la empresa, y como fue que obtuvo su telefono. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente German – Abogado ADCOIN – www.adcoin.org.ar