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VISA | 74 denuncias
Telma
"Estafa"
Soy titular de una tarjeta VISA expedida por un banco local. Por un desconocimiento de compra un agente que dijo ser de la empresa que se contactó a través del CHAT de WASHAP, me hizo hacer ciertos movimientos en mi cuenta de ahorros. Sin mi consentimiento efectuaron transferencias por la suma de $ 800.000.- Al dar aviso al Banco este lo consideró un fraude informático y dio aviso a delitos informaticos.El dinero no me lo devolvieron aún a pesar de haberse revertido los débitos e inhabilitado mi tarjeta. VISA -en caso de ser auténtico el chat- no se comunicó más conmigo. Tampoco tengo noticias del desconocimiento que hice de la compra.
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Buenos dias. En su caso la empresa podría estar incurriendo en una violacion al deber de seguridad. Habria que analizar que informacion le dio usted a la persona que se hizo pasar por agente de la empresa, y como fue que obtuvo su telefono. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente German – Abogado ADCOIN – www.adcoin.org.ar