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Mercado Libre | 269 denuncias
Alberto
"Cobros indebidos"
Es la Tercera vez que debo desconocer un débito de un servicio o compra no realizado, y es la ¡Tercera Vez! he tratado de elevar la queja y denuncia a la empresa Mercado Libre pero la misma entre las opciones no presenta este caso. Es por ello que me dirijo a Uds. a fin de que notifiquen a dicha empresa a que solucione el tema de presentación de quejas o denuncias y no lo tengan tan acotado.
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Buenos dias. Habria que revisar si su cuenta se encuentra debidamente protegida por la empresa, ya que tal vez haya terceros que tengan acceso a su cuenta sin su consentimiento. De ser ese el caso, la empresa estaria violando el deber de seguridad que garantiza la ley de defensa del consumidor. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente German – Abogado ADCOIN – www.adcoin.org.ar