Rapanui
Alimentos

Rapanui | 26 denuncias

Publicado 14-06-2021 01:36

"Producto defectuoso"

El 13 de junio de 2021 alrededor de las 20:00 hs compre en Rapanui cuya dirección Malabia 2014 "franui" que consiste en frambuesas bañadas en chocolate, y para mi decepción ya había consumido alrededor de la mitad del producto. Hasta que muerdo una de estas y me encuentro un insecto en la parte inferior, que a simple vista parecía ser la tijereta común, hice el reclamo y no recibo respuesta.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 17-06-2021 12:43


Buenos días, le comento que en su caso las empresa estaría incumpliendo su deber de seguridad respecto a los consumidores de sus productos (artículo 5 ley 24240), y que por lo tanto a usted le correspondería el derecho a reclamar en virtud del artículo 10bis de la mencionada ley, optando por alguna de las facultades allí esgrimidas. Le invito a ponerse en contacto con nuestra asociación de consumidores e inquilinos enviando un whatsapp al número 3516311194 para coordinar un turno de asesoramiento jurídico. Saludos cordiales, Laureana - Voluntaria de ADCOIN - www.adcoin.org.ar

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