MasterCast Club

MasterCast Club | 2 denuncias

Publicado 10-06-2021 09:51

"Estafa"

Desde hace 2 meses me está llegando al resumen de mi tarjeta de crédito un saldo de $500 por unirme a un servicio llamado Mastercast Club Beneficios (https://www.mcbeneficios.com/ha10club/), el cual nunca acepté y no existe forma de contacto alguno con la empresa para darlo de baja. Desde mi servicio de tarjeta de crédito me recomendaron contactar a la empresa o hacer una denuncia, porque ellos sólo tienen posibilidad de bloquear el débito automático sólo 2 veces. Al no poder encontrar la posibilidad de contactarme con el servicio, procedo a hacer la denuncia a defensa al consumidor para que no me sigan estafando.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 11-06-2021 12:22


Buenos días, le comento que en su caso lo recomendable es que cite a ambas empresas mencionadas, a audiencia de conciliación extrajudicial, a fines de que le otorguen información cierta detallada y veraz la situación en que se encuentra, y usted poder realizar el descargo pertinente; ya que las mismas entidades, estarían faltando a sus deberes de información y trato digno establecidos en la ley 24240 como también en la constitución nacional. Le invito a ponerse en contacto con nuestra asociación de consumidores e inquilinos enviando un whatsapp al número 3516311194 para coordinar un turno de asesoramiento jurídico. Saludos cordiales, Laureana - Voluntaria de ADCOIN - www.adcoin.org.ar

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