Cordial Financiera | 155 denuncias

Pablo

Publicado 14-06-2021 13:59

"Cobros indebidos"

No se están pasando a un estudio jurídico, judicializando una deuda, por un préstamo que sacamos de 20,000 pesos, ya devolvimos 60,000, o sea tres veces, y ahora nos están pidiendo que paguemos las cuotas diferidas, con un 92% de interés. Esto significa que pagaríamos cinco veces el préstamo. Pedimos 20,000 y después tres años hay que pagar 100,000. Hemos hecho una denuncia en la defensa del consumidor, y te meten en un sistema que se llama COPREC, que sólo sirve para escuchar lo que la empresa te quiere decir, pero no te defienden en nada, pasa el tiempo, y siguen creciendo las deudas y los intereses. Además te llaman a cualquier hora, es un acoso acoso telefónico, psicológico, moral, a mí, a mi esposa, y a mi familia llaman. Cualquier día y en cualquier horario. Necesitamos pagar, pero sin intereses abusivos, que re calculen los intereses que sean justo.

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Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 15-06-2021 10:27

Buen día. La empresa podría estar incurriendo en practicas abusivas y trato indigno. Le comento tambien que en su caso debería requerirle a la empresa que le de la información de la deuda en los términos del artículo 4 de la ley 24240. En lo que hace al hostigamiento, le recomiendo intimar a la empresa de forma fehaciente para que el mismo cese. Dicho esto, le recomiendo citar a las empresas a una audiencia extrajudicial de conciliación, para que le den las explicaciones del caso y luego, previo asesoramiento letrado, usted evalúe las opciones que le convengan, sin dejar de mencionarle y en pos de poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Ignacio – Voluntario ADCOIN – www.adcoin.org.ar