Cordial Financiera

Cordial Financiera | 155 denuncias

Publicado 10-06-2021 19:20

"Cobros indebidos"

me molestan telefonicamente diciendo que tengo una deuda con ellos. sin embargo yo la quise dar de baja un monton de veces a esa tarjeta. y me decian que no me ivan a cobrar mas.despues de 2 años me vuelven a llamar. diciendo que tengo una deuda con ellos. son re estafadores

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 11-06-2021 11:12


Buenas tardes, la ley 24.240 habilita a los consumidores a brindar la baja del servicio a pesar de tener deuda, de no brindarle la baja la empresa podría estar incurriendo en practicas abusivas. Dicho esto, le recomiendo citar a las empresas a una audiencia extrajudicial de conciliación, para que le den las explicaciones del caso y luego, previo asesoramiento letrado, usted evalúe las opciones que le convengan, sin dejar de mencionarle y en pos de poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Ignacio – Voluntario ADCOIN – www.adcoin.org.ar

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