Cordial Financiera | 157 denuncias

Maria

Publicado 21-05-2021 18:18

"Cobros indebidos"

Recibi una tarjeta de Credito y nunca la habilitè porque no fue solicitada. Me llegaron los Resumenes de Cuenta con cobros de renovación y Comisiones de cuenta. Hice el reclamote lefonicamente y me reconocieron que fue un error. Me ajustaron la deuda pero al mes siguiente me llegó nuevamente el Resumen con cargos a pagar. Luego de esto ya no puede volver a hablar con ninguna persona y el whatsapp no lo responden.

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Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 26-05-2021 23:37

Hola, cualquier cargo automático que lo obligue como consumidor a manifestarse por la negativa, constituye una violación a la Ley de Defensa del Consumidor (Art. 35 Ley 24.240). Sepa que esos cargos son ilegítimos y no está obligado a pagarlos. Puede ponerse en contacto con nuestra asociación de consumidores enviando un WhatsApp al número 3516311194 para coordinar un turno de asesoramiento jurídico con el fin de llamar a una audiencia de conciliación extrajudicial. Saluda cordialmente Belén - Voluntaria de ADCOIN - www.adcoin.org