Seguros
Ibero Asistencia | 26 denuncias
Alicia
Publicado 12-10-2021 14:51
"Cobros indebidos"
Aproximadamente por 3 años se realizó el cobro de seguros en mi cuenta de Tarjeta Naranja. Al ser montos chicos paso desapercibido. Solicito sea devuelto el dinero que cobraron por un servicio que nunca fue solicitado.
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Respuesta de ADCOIN Sede
Publicado 14-10-2021 16:23
Buenas tardes, según lo expuesto la tarjeta debe darle de baja esos packs y reintegrarle el importe ya que prestar un servicio no solicitado es considerado una práctica abusiva y la ley 24.240 lo prohíbe, además puede solicitar a ADCOIN que los cite a una audiencia de conciliación. Puede ponerse en contacto con nuestra asociación de consumidores enviando un WhatsApp al número 3516311194 para coordinar un turno de asesoramiento jurídico. Saluda cordialmente Mariano - Voluntario de ADCOIN - www.adcoin.org.ar