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"Estafa"

El 25/9/2025 a las 22.15 hs viajé de Córdoba capital a Buenos Aires. Pagué coche cama, al subir me doy cuenta que el asiento no quedaba fijo, solo podía ir sentada completamente. Le comento al primer chofer me dice que esperara, pasa el tiempo, le comento al segundo chofer y me dice que haga el reclamo, que él no puede hacer nada. Que él ya sabía que mi asiento estaba roto…Le sugiero que lo solucionen de alguna manera, todavía no salimos a de la terminal, que vean la posibilidad de que viaje en otro colectivo, o me devuelvan la plata. Y lo único que me repetía es que haga el reclamo al llegar… varios pasajeros saltaron a defenderme y ahí recién ahí se puso a llamar… Salimos de la terminal y no me dan ninguna respuesta, voy hasta la cabina y me gritaron de mala manera que espere…. Fuimos a la empresa para que arreglen el asiento, cuando lo arreglan uno de los choferes me dice “solo tenías que hacer para atrás”…. Claramente no era así, varios pasajeros estuvieron ayudando para que el asiento quede quieto y no lo logramos. “Lo arreglan” y a los 100 mts volvió a moverse. No solo estafan vendiendo algo que no funciona, no se puede viajar completamente sentado por más de 9 hs cuando pagué cama. Sino que los choferes maltratan a los pasajeros, poco empaticos y faltan el respeto. No es la primera vez que tengo problemas con esa empresa. Anteriormente, un año atrás, compré pasaje de Corrientes a Córdoba y tuvo 3 horas de demora en llegar. La respuesta que dieron fue la misma “hace el reclamo, no podemos hacer nada”. Es una falta de respecto y poco seria esta empresa.

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