Vía Bariloche | 66 denuncias

"Estafa"

Quiero dejar constancia de mi profundo malestar con el servicio de Vía Bariloche en el trayecto Retiro – Córdoba del 31/08/2025, salida 20:45. El viaje fue una vergüenza absoluta y no corresponde que los pasajeros tengamos que soportar estas condiciones. El estado del colectivo es HORRIBLE. la suspensión y los amortiguadores estaban totalmente destruidos. Durante más de tres horas el colectivo se movió como una montaña rusa, rebotaba. Completamente inseguro ora manejar en la ruta a esa velocidad. La incomodidad fue insoportable y la sensación de peligro constante. Ante los reiterados reclamos de los pasajeros para que se disminuyera la velocidad, nadie dio respuesta. Para peor, el colectivo se detuvo dos veces en medio de la ruta, aumentando la preocupación por un desperfecto mayor. además de lo anterior, el coche estaba sucio y descuidado, lo que demuestra la falta total de control y mantenimiento por parte de la empresa. los reclamos fueron desoídos por la tripulación, lo cual resulta inaceptable en un servicio de larga distancia que debería priorizar al pasajero. Estoy hace cuatro horas esperando en una estación de servicio por un cambio de colectivo y no pude ni ir a trabajar. No me contestan de los canales de atención al cliente y nadie tiene repuestas. NADIE RESPONDE EN WHATSAPP y nadie atiende los reclamos. Es inseguro esto puede haber un accidente, los baños horribles sin jabón sin PAPEL ALGO BASICO

• 1 Respuesta
• Compartir Whatsapp