Iniciar sesión
Patagonia Cred | 7 denuncias
Mariano Rodrigo
"Cobros indebidos"
EL DIA 5 DE MAYO 2021me contactan por e-mails el estudio juridico VIA CONTACTO S.A., la Sra. DEBORA GROSMAN EN REPRESENTACION DE EXIGROUP Y VIA CONTACTO RECLAMABAN UN SALDO ACTUALIZADO DE $4.026 TENIENDO COMO ENTIDAD DE ORIGEN EFECTIVO AHORA. Les contesto el e_mails diciendo que desconozco la deuda, que ya habia sido abonando,que se pueden fijar en mi historial crediticio que brinda el BCRA VERAZ. Ese mismo dia me realizan un debito( para mi un robo) de mi cuenta bancaria por el monto 4.026,83 por la empresa DD EPICO S.A. Me pongo en contacto con VIA CONTACTO, con DEBORA GROSMAN le aviso lo sucedido, me dice que mande un e-mails a cpache@ exitgroup.com.ar que ahi realize mis reclamos que ellos me darian el libre deuda y la devolucion del dinero LA RESPUESTA QUE RECIBI FUE NULA. Buscando los e-mails encontre el contrato realizaro con EFECTIVO AHORA(PATAGONIA CRED) FUE ECHO EN JULIO DEL 2019 CON PAGOS HECHOS DESDE AGOSTO 2019 HASTA INCLUSIVE OCTUBRE DE 2019( ADJUNTO ARCHIVO) Y TAMBIEN ENCUENTRO UN E-MAILS FECHADO 17 DE NOVIEMBRE DEL 2020 DONDE EXI S.A ME RECLAMA UNA DEUDA, AL DIA SIGUIENTE ME MANDA UN E-MAILS DESDE EXIGROUP DICIENDO QUE IGNORE EL MSJ DE LA FECHA ANTES MENCIONADA DONDE RECLAMABAN UNA DEUDA. TENGO EL LIBRE DEUDA DE PATAGONIA CRED EMITIDOS POR ELLOS. ME PROHIBIERON DE ACCEDER A UN CREDITO PRO-CREAR,HICIERON MAL USO DE MI NOMBRE Y APELLIDO Y HACE 64 DIAS NO PUEDO HACER USO DE MI DINERO. QUIERO ACLARAR QUE TENGO LOS E-MAILS,LOS COMPROBANTES PARA MOSTAR LA VERACIDAD. SERA JUSTICIA
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Estimado buen día. Le comento que debe intimar fehacientemente a la empresa para que la misma le de las explicaciones del caso en los términos de lo establecido en el artículo 4 de la ley de defensa del consumidor. Dicho esto, le recomiendo citar a las empresas a una audiencia extrajudicial de conciliación, para que le den las explicaciones del caso y luego, previo asesoramiento letrado, usted evalúe las opciones que le convengan, inclusive un juicio por daños y perjuicios, sin dejar de mencionarle y en pos de poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Ignacio – Voluntario ADCOIN – www.adcoin.org.ar