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Edesur | 22 denuncias

Publicado 02-12-2021 13:08

"Cobros indebidos"

Desde el año pasado desde el mes de octubre mis facturas se incrementaron en un 1000% de 2700$ pase a pagar 27.000$ hoy estoy pagando una moratoria obvio que con el consumo más la moratoria ,pero hoy me vuelve a llegar otra boleta de 16.000$ una locura ya no la puedo pagar

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 13-01-2022 16:06


Buenas tardes, según lo expresado la ley 24240 presume que hay un error en la facturación cuando la misma facture en un período consumos que exceden en un SETENTA Y CINCO POR CIENTO (75%) el promedio de los consumos correspondientes al mismo período de los DOS (2) años anteriores. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que la invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 011-3915-3299, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente, Mariano voluntario de ADCOIN

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