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Chevrolet Planes | 14 denuncias
María silvina
"Incumplimiento de entrega de producto"
En septiembre gane la adjudicación de la camioneta. En 60 días deberían haberme entregado el vehículo. En diciembre me enviaron los papeles para firmar para patentar. La concesionaria es de cordoba y yo vivo en la pampa, por lo que enviaron los papeles para firmar a la pampa. Según ellos rentas no le firmo la prenda del vehículo por lo que enviaron los papeles a fábrica hace más de 20 días. No tengo ninguna respuesta, nadie me dice cuando me van a entregar el vehículo. Ya estamos cerca de los 5 meses desde que adjudique
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Buenas tardes, por lo expuesto sería un caso de incumplimiento de sus obligaciones legales y/o contractuales. Le sugiero intimar a la empresa a los fines de que cumpla con lo debido, bajo pena de acudir por lo sostenido en el art 10 bis de la ley 24240. Que sostiene ARTICULO 10 bis. — Incumplimiento de la obligación. El incumplimiento de la oferta o del contrato por el proveedor, salvo caso fortuito o fuerza mayor, faculta al consumidor, a su libre elección a: a) Exigir el cumplimiento forzado de la obligación, siempre que ello fuera posible; b) Aceptar otro producto o prestación de servicio equivalente; c) Rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de los efectos producidos, considerando la integridad del contrato.
Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Belén, (Voluntaria de ADCOIN) www.adcoin.org.ar