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Mercado Pago | 214 denuncias

Publicado 23-08-2022 11:23

"Estafa"

Me suspendieron la cuenta de forma permanente al haber ellos mismos cambiado la titularidad de la cuenta. La cuenta tenía dinero disponible el cual retuvieron y no me devolvieron. Más de 1 millón de pesos que no devuelven. Les enviás el reclamo y no te responden.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 23-08-2022 17:24


Buenas tardes, por lo expuesto sería un caso de incumplimiento de sus obligaciones legales y/o contractuales. Le sugiero intimar a fin de que cumpla con lo debido, bajo pena de acudir por lo sostenido en el art 10 bis de la ley 24240. Que sostiene ARTICULO 10 bis. — Incumplimiento de la obligación. El incumplimiento de la oferta o del contrato por el proveedor, salvo caso fortuito o fuerza mayor, faculta al consumidor, a su libre elección a: a) Exigir el cumplimiento forzado de la obligación, siempre que ello fuera posible; b) Aceptar otro producto o prestación de servicio equivalente; c) Rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de los efectos producidos, considerando la integridad del contrato. Para mayor información puede comunicarse vía whatsapp a nuestro teléfono de contacto 11 3915-3299. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! ADCOIN CABA www.adcoin.org.ar

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