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Mercado Pago | 214 denuncias

Publicado 01-07-2022 09:39

"Otro"

realice una devolución con tarjeta cábal y aún no recibo la devolución en mi cuenta de homebanking figura que la acreditacion es inmediata pero no tengo nada en mi cuenta solo figura el cobro realizado pero no la devolucion la suma es de 72mil pesos.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 01-07-2022 17:07


Buenas tardes, según lo expresado, podría solicitar un informe al Banco, para que detalle los movimiento de la cuenta, la cual debe ser clara, cierta y detallada, con el resultado del informe, debería impugnar en el banco los débitos no autorizados y solicitar su restitución. Sin embargo y en pos de recibir un mejor asesoramiento, le recomiendo solicite un turno comunicándose al 3516311194 vía WhatsApp de lunes a viernes de 10 a 13 hs y de 15 a 18 hs. Saludos Cordiales Belèn-Voluntaria de ADCOIN- www.adcoin.org.ar

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