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Mercado Pago | 214 denuncias
matias alberto
"Otro"
Estimados, me han enviado dinero para poder retirar en efectivo, y desde mercado pago me han informado que mi cuenta estaba bloqueada, hice constantes reclamos hasta que me dijeron que en septiembre me tenia que comunicar para que me la devuelvan, estoy escribiendo y lo unico que me dicen es que mi cuenta esta bloqueada, no mencionan cuando me van a devolver el dinero.
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Buenos dias. Desde Mercado Pago tienen la obligacion legal de brindarle informacion clara, detallada y veraz sobre su cuenta. En este caso, el motivo del bloqueo, y el destino de los fondos. Deberia primero intimar por carta documento, y si no obtiene respuesta, iniciar acciones judiciales reclamando estos conceptos mas daños y perjuicios. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente German – Abogado ADCOIN – www.adcoin.org.ar