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Mercado Pago | 214 denuncias

Publicado 05-08-2021 16:16

"Otro"

El dia 31 de julio del corriente año le tranferi desde mi cuenta mercado pago hacia la cuenta de mercado pago de mi marido $63.129. Le restringuieron la cuenta y no le acreditan el dinero, ni me lo devuelven. Ya nos comunicamos con ellos a diario, enviamos los comprobantes solicitados. Hicimos todo lo que nos dijeron pero aun no solucionan

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 06-08-2021 12:32


Buenos dias señor. En su caso la empresa estaria incurriendo en trato indigno y practicas abusivas, segun lo establece el articulo 8 bis de la ley de defensa del consumidor. Tales conductas, además de las sanciones previstas en la ley de defensa del consumidor, podrán ser pasibles de la multa civil establecida en el artículo 52 bis de la misma norma, sin perjuicio de otros resarcimientos que correspondieren al consumidor, siendo ambas penalidades extensivas solidariamente a quien actuare en nombre del proveedor. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente German – Abogado ADCOIN – www.adcoin.org.ar

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