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Mercado Pago | 214 denuncias

Publicado 22-05-2021 13:04

"Otro"

El 29 de abril, sufrí un robo, me sacaron un préstamo por mercado libre y dinero de mi cuenta también de mercado libre, aclaro que hace mas de 7 años que vendo a través de ellos, a partir de ese momento me bloquearon mi dinero y también para vender, ante innumerables reclamos, me contestaron que debía cancelar el pago del crédito para que ellos desbloquearan mi dinero y mi cuenta, el día 18 de mayo abone las 6 cuotas del préstamo, creyendo que me desbloquearían para poder retirar mi dinero, productos de mis ventas, esto no ocurrió y sigo ingresando reclamos sin ninguna respuesta ni solución. Pido de vuestra amable intervención para dar solución a mi problema. Muchas gracias.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 28-05-2021 16:36


Buenas tardes, en su caso debe generar una notificación fehaciente donde informe estos problemas, puede solicitar a ADCOIN que los cite a una audiencia de conciliación. Puede ponerse en contacto con nuestra asociación de consumidores enviando un WhatsApp al número 3516311194 para coordinar un turno de asesoramiento jurídico. Saluda cordialmente Facundo - Voluntario de ADCOIN - www.adcoin.org.ar

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