Fiat Planes (FCA Ahorro) | 310 denuncias
Oscar
"Incumplimiento de entrega de producto"
Buenas. Les comento. Para Marzo de este año gane la licitación con la tasación de mi vehículo porque entre en el llan llave contra llave donde entregaba el mio y a las 48 hs me entregaban el 0Km. Hice todos los trámites que me pidieron:08, el policial y el control de deudas de patentes y de multas. Para el 1 de Abril de este año empezaban a correr los días de entrega que eran 90 pero hice el cambio de modelo (pague esa diferencia el 17 de marzo) y se fue a 120 dias. Después de muchos reclamos ennlos primeros dias de agosto me llamaron para decirme que no había el color de la unidad que no había elegido y que estaba la posibilidad de tener el mismo vehículo pero con otro color. Como vi que ya estaba perdiendo dinero por la tasación que me habían hecho de mi vehículo les dije que aceptaba lo que me ofrecían. Me hicieron hacer todos los papeles de nuevo. Libre de deuda, multas, dominio y querían que haga el 08 otra vez a lo que en el registro me dijeron que tenia que llevar el primero que había firmado yo y el cual estaba en poder de la agencia. La agencia no me quiso dar el 08 y me dijo que lo tebia que firmar con el escribano de ellos. Accedí para no dar más vueltas con esto. La semana pasada entregué mi usado y me dijeron que iban a tardar de 9 a 12 días en el patentamiento del 0 km cuando en un principio era que en 48 hs ya estaba. Perdí tiempo y plata con todo. Traté de ser paciente pero ya me supera. Ya estan por ser 6 meses de espera y sigue la demora. Que puedo hacer?
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Buenas tardes estimado, en razón de lo expresado, así como en su situación se encuentran muchos ahorristas, incurriendo en un claro incumplimiento del deber de información por parte de la empresa.
Le puedo ofrecer un turno telefónico para el dìa miercoles 5 de octubre a las 16:30 con un letrado de la asociación, le pido que nos confirme el turno a nuestros nùmeros de contacto 3516311194 / 4217095.
¡Saludos! Belen, (Voluntaria de ADCOIN) www.adcoin.org.ar