Fiat Planes (FCA Ahorro)

Fiat Planes (FCA Ahorro) | 310 denuncias

Publicado 09-11-2021 10:51

"Estafa"

Quisiera hacer una denuncia y que esto no le suceda a más personas , porq po la parte legal nadie hace nada y solo es esperar 😢 hace 11 meses solicite el plan de ahorro fiat el cual me informaron que a la 2 cuota te entregaban el auto van 11 cuotas que van en aumento y que actualmente esta en 21000 pesos y sigo sin el auto voy a la consecionaria y me dicen que es com administración los llamo y me dicen q espere ,esperar hasta cuando? Hasta que salga es decir si nunca sale estaré pagando y pagando meses sin respuesta

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 09-11-2021 11:14


Buenos dias. En su caso, la empresa estaría incurriendo en una violacion al deber de información. Por imperio de la ley de defensa del consumidor, el proveedor está obligado a suministrar al consumidor en forma cierta, clara y detallada todo lo relacionado con las características esenciales de los bienes y servicios que provee, y las condiciones de su comercialización. Lo correcto habria sido que durante la etapa precontractual, se le informe en la concesionaria sobre el mecanismo por el cual se calcula el aumento de las cuotas, y como funciona la adjudicacion de los vehículos en cada cuota. Es por lo menos irresponsable, asegurar la entrega del vehiculo en la cuota 2, y seguramente su contrato no dice algo semejante, por lo que el mismo vendedor utilizó esta promesa para inducirlo a error y convncerlo de ingresar al plan. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente German – Abogado ADCOIN – www.adcoin.org.ar.

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