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Fiat Planes (FCA Ahorro) | 310 denuncias
SERGIO
"Práctica abusiva"
El día 18/06/21 adelanté dos cuotas del plan de mi camioneta, por lo que deberían haber descontado esas dos cuotas, con el número de comprobante 501 212192, por el valeor de $49403,95, cantidad de cuotas 2; cuota inicial 70. Al pedir el listado solo figura que han descontado solo una cuota y no dos, para ello se ve reflejada que solo descontaron la cuota 70 y no como debería la 70 y 69 del extracto. he llamado más de 10 veces desde ese momento y reclamado por email 8 veces, nunca me han dado solución, si bien me han dicho que tenía razón. los denuncio y quiero que se hagan cargo de todos los malos tratos que he recibido, cuando no soy deudor, me siento estafado.
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Buenas tardes, en razón de lo expresado la empresa estaría incumpliendo con el deber de trato digno, reconocido como un derecho al consumidor por la ley 24240, así como también un incumplimiento con del deber de información también receptado en el mismo cuerpo normativo, le recomiendo en pos de recibir un asesoramiento mas acabado coordine un turno con una de nuestros abogados, comunicándose al 3516311194, de lunes a viernes de 10 a 13 hs y de 15 a 18 hs. vía WhatsApp. Saludos cordiales Mariano Voluntario de ADCION- www.adcoin.org.ar