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Fiat Planes (FCA Ahorro) | 310 denuncias
Herman
"Estafa"
Hace 3 años me vendieron un plan con entrega en la 2da cuota. No me lo dieron. Me quejé. Me lo entregaron. Tuve que depositar la licitación a la misma concesionaria por 60000 (20%del valor del auto). Pero me entero que no se deposita la licitación en la concesionaria. Se hace a fiat. Pido que me manden el detalle de donde se descuentan los 60000 de las cuotas capital. Y no figura en ningún lado. Hoy sigo esperando. Me indican que los 60000 son porque yo compre una licitación. Y no es lo que me indicaron en su momento. En estas condiciones, considero que me robaron el 20% del vehículo. Y no consigo respuesta. Como voy a comprar un plan licitado por 60000, si se supone que me vendieron un plan con entrega pactada en la cuota 2.? y ddspues me lo entregaron en la cuota 4. Para que voy a pagar 60000 de ese momento (hoy 300000)? Pretendo que me reconozcan el pago del 20% del vehiculo en las cuotas que me quedan por pagar.
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Estimado buen día. Le comento que en su caso usted debería tener el comprobante por el cual le recibieron el dinero, que debería exhibir a FCA para que le imputen el saldo en su favor. De todos modos, segun nos indica, se le engañó respecto del depósito de esa suma. La empresa habría violado lo establecido por la ley 24240 en relación al trato digno al deber de información. Dicho esto, le recomiendo citar a las empresas a una audiencia extrajudicial de conciliación, para que le den las explicaciones del caso y luego, previo asesoramiento letrado, usted evalúe las opciones que le convengan, sin dejar de mencionarle y en pos de poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Ignacio – Voluntario ADCOIN – www.adcoin.org.ar