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Fiat Planes (FCA Ahorro) | 310 denuncias
María Laura
"Práctica abusiva"
En el mes de mayo del 2023 me suscribo a un Autoplan en ese momento antes de anotarme le pregunté a la asesora comercial si debía contar con recibo de sueldo o monotributo para poder retirar el auto en la cuota 4 asegurada que era lo que estaba contratando con el fin de sacar un auto para poder poner de taxi,ella me dice que no necesito nada más que estar al día con la cuota y me muestra una pantalla de su computadora donde al poner mis datos sale todo en verde es decir aprobado.Habiendo pagado 5 cuotas y licitando salí favorecida para retirar el auto pagando el 30 porciento.Luego de haber realizado el pago se comunica de la concesionaria una persona y me exigen que presente recibo de sueldo o monotributo o un garante con un ingreso mínimo de 460000$,no cuento con ningúno de ellos.Estoy desde hace varios días solicitando que la persona responsable se comunique con Migo ya que no se puede ir personalmente ni llamar por teléfono y no recibo respuesta se vencen los plazos que me dan para presentar todo y no me atienden.No me dan una respuesta
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Buenas tardes. Estimada, en razón de lo expresado por usted, podemos comentarle que es una situación en la que se encuentran muchos ahorristas, incurriendo en un claro incumplimiento del deber de información por parte de la empresa. Sin embargo, en pos de recibir una respuesta más acabada le recomiendo solicite un turno vía WhatsApp comunicándose al 3516311194 de lunes a viernes de 10 a 13 hs y de 15 a 18 hs. Saludos cordiales! Nicolás- Voluntario de ADCOIN- www.adcoin.org.ar