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Sancor Salud | 76 denuncias
Carlos
"Incumplimiento del servicio"
Buen día. El 3/5/23 quise atenderme en un centro médico a Tévez de mi prepaga y no me quisieron dar el servicio por qué debo un factura. Al día siguiente llamo y me dicen que estoy suspendido. Pero si embargo me sigue cobrando intereses , hay una parte que me descuenta de mi recibo de sueldo. Quiero que me habiliten la prestación Sancor Salud o de lo contrario si me suspende que no me cobren la cuota y los intereses por que es como si no la tuviera.
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CECILIA
"Cobros indebidos"
Solicite la baja 20/12/2022 nro solicitud 31124399, porque la cuota aproximada era de $56000 a la cual tenia débito automático, porque tenia un descuento del 15% firmado por un año.- En diciembre me llego la factura que iba a incrementarse a $74100 por esa razón la doy de baja. Sin embargo, estuve llamando porque no me dieron la baja el 20/12 sino cuando a ellos quisieron y me querían cobrar los $74100, meses llamando para que me solucionen el tema.- El día de hoy termine pagando esa factura por el total, porque vendieron la deuda a HUELLAS DEL SOL, que me viven llamando, cuando los de Sancor Salud no me dan una solución.- Si son asi para solucionar un tema administrativo, no me quiero imaginar para un problema de SALUD.- me alegro haberla dado de baja y sinceramente NO LA RECOMIENDO COMO PREPAGA.-
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Gustavo
"Otro"
Di de baja la prepaga Sancor Salud y au asi me cobraron el mes siguiente , obvio la di de baja el 20 de abril 2022y aun asi me cobraron el mes de junio , el tramite esta hecho como ellos me lo dijeron , a los tiempos y formas e incluso fui a la sucursal de Moron . Llame y me diieron que me reintegran el dinero , ya en enero del 2023 y nunca hicieron el reintegro ...
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Claudia
"Otro"
La PREPAGA sancor se toma 20 días hábiles en autorizar y aprobar las terapias prescriptas por un neurólogo, lo cual se convierte en 1 mes para tener novedades. La obra social que los regula a ellos (OSPMBA) sólo con 2 días revisa los documentos y manda aprobada la documentación para que el afiliado pueda acceder a las terapias El año pasado, la prepaga me dejó sin cobertura de APND porque "se olvidó" de avisar a la misma que ya estaba aprobado el tratamiento, lo cual no atienden el teléfono de reclamos ni tampoco vía mail cuando se les consulta por el estado de la documentación para las prestaciones. Necesito su ayuda, para que revean la situación de las autorizaciones de las prestaciones y que puedan multarla para que cumpla con el servicio que además es pésimo, porque muchos médicos ya no quieren trabajar más con ellos debido al no pago de sus aranceles y el maltrato hacia los profesionales Necesitaría saber si se puede interceder, para cambiar los tiempos de aprobaciones, reclamos e incumplimiento de servicio
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Tomas
"Cobros indebidos"
Mi reclamo es por que llame para dar de baja el servicio el 12 de agosto y mi cobraron hasta el mes de diciembre. Me comunique con ellos por redes sociales y y mail y no tube las respuestas deceadas sino que incumplieron durante meses posteriores a la baja. Esto me ocasiono deudas con la tarjeta de credito visa. Actualmente estoy en Italia tramitando la ciudadania y tengo el gran problema de la comunicacion fluida de cualquier tipo, confio en que ustedes podran resolver el caso. Tengo mails y conversaciones en los cuales consta los reclamos y demas. No es de mi agrado pasar por estas situaciones, saludos coordiales
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Miriam
"Incumplimiento del servicio"
Sigo esperando autorización de una cirugía ambulatorio ginecologica, me tienen en espera por 98 hs y tuve que pagar en efectivo como garantía para hacer dicho procedimiento y no perder el turno de cirugía. Mucha bronca por el valor de la cuota que abono, me conviene pagar como particular. Es un asco Sancor Salud 3000
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Mario
"Incumplimiento del servicio"
SANCOR SALUD no me ha autorizado la realización de un estudio para mi hija de 5 meses de edad, la cual cursa con una patología cardiológica EN ESTUDIO, que implica RIESGO DE MUERTE SÚBITA. Desde Junio de 2022 hasta la fecha he reclamado por todos los medios incluyendo cartas de documento (con fechas 2 de Agosto y 9 de Septiembre de 2022), las cuales no han tenido la decencia de responder sea negativa o positivamente, simplemente no he tenido respuesta. Mi hija sigue sin un diagnostico confirmado, sin tratamiento correspondiente, y con alto riesgo de complicaciones.
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antonella
"Cobros indebidos"
buenas tardes la verdad es una vergüenza la gente que tiene atendiendo el teléfono, me di de baja en junio lo cal tenia la boleta por debito automático, y ahora me salta que debo 12 mil pesos mas honorarios de estudio. lo cual nunca me llamaron y me mandaron mail en correo no deseado, hice mil reclamos lo cuales me decían que me quede tranquila que estaba al día mi cuenta, como puedo deber si estar en debito no. no te dan una respuestas y te pelotudean cuando llamar para que te den una solución. piensan que regalo la plata. NECESITO UNA SOLUCION, Gracias. UNA VERGIUENZA COMO OBRA SOCIAL CON EL COBRO.
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Rita Katiuska
"Incumplimiento del servicio"
Sancor incumple con ley de fertilidad, patean sin causa la fecha de autorización del tratamiento. Te hacen llamar a un 0800 y nadie responde !! Lamentablemente no dan respuestas !! Ojo cuando contraten tengan en cuenta !!
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Griselda
"Incumplimiento del servicio"
Quiero denunciar, estuve pagando dos años si usar la prepaga , desactive por un mes , luego el mes siguiente lo volví a activar por que estoy empezada y me dicen que no me cubre que tengo que pagar 150mil pesos para poder seguir todo el embarazo
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